di Francesca Lai
Con la crescente digitalizzazione dei mercati e la competitività nel settore legale, il legal marketing è diventato un elemento chiave per gli studi legali, dalle law firm internazionali fino alle neo-boutique, che vogliono distinguersi sul mercato e rimanere competitivi.
L’argomento sarà approfondito in occasione del Legal Marketing Forum, organizzato da TopLegal il 30 gennaio 2025 a Milano. L’evento esclusivo, a cui sarà possibile partecipare solo su invito, riunirà i più accreditati professionisti del marketing e della comunicazione per un’immersione completa nel mondo del marketing legale, esplorando strategie, tendenze e strumenti per posizionare al meglio le firme legali e attrarre nuovi clienti.
Il convegno vedrà alternarsi illustri relatori illustreranno come sfruttare a pieno le opportunità di visibilità nel mercato digitale. I nomi degli speaker d’eccezione rimarranno segreti fino a dieci giorni prima dell’evento. C’è solo un modo per non rimanere all’oscuro di tutte le novità: ricevere l’invito dal team di TopLegal e iscriversi al canale WhatsApp dedicato.
Cos’è il legal marketing e perché è diventato fondamentale
Il legal marketing è una branca specializzata del marketing che ha come obiettivo l’ottimizzazione dell’immagine, della comunicazione e della visibilità di uno studio legale. In un contesto in cui le relazioni professionali e la fiducia nel brand sono fondamentali, il marketing legale permette di trasmettere in modo chiaro l’identità e i valori dello studio, aiutando a costruire e consolidare la reputazione, oltre che a favorire la crescita del business.
Diverse strategie sono impiegate nel marketing legale, tra cui il digital marketing, il content marketing, la gestione dei social media e l’organizzazione di eventi. Tutte mirano a creare una presenza digitale rilevante, intercettare clienti potenziali, fidelizzare quelli esistenti e, soprattutto, consolidare il valore del brand. Investire in queste attività non è più un’opzione, ma una necessità per distinguersi in un mercato sempre più affollato.
Il ruolo dei professionisti di marketing negli studi legali
L’importanza di un team strutturato e dedicato al marketing negli studi legali è cresciuta rapidamente negli ultimi anni. Il dipartimento marketing non si limita più a gestire la comunicazione esterna, ma partecipa attivamente alla definizione della strategia dello studio, lavorando a stretto contatto con i partner e integrando obiettivi di crescita e visibilità. Le sue principali attività includono l’analisi del mercato, la progettazione di strategie di comunicazione, l’organizzazione di eventi e la gestione dei social media.
Questa evoluzione del ruolo ha portato molti studi legali ad assumere professionisti specializzati, come marketing manager, social media manager e specialisti di business development, al fine di coordinare tutte le attività di comunicazione. L’investimento in queste risorse permette allo studio di strutturare una strategia di crescita e consolidamento, basata su un posizionamento chiaro e riconoscibile.
Il potenziale dei social media e degli eventi
I social media rappresentano una delle più potenti risorse di visibilità per gli studi legali, offrendo piattaforme dove condividere contenuti di valore, interagire con il pubblico e rafforzare l’autorevolezza dello studio. Pubblicare articoli su temi giuridici d’attualità o spiegazioni di temi complessi in linguaggio semplice può risultare efficace nel generare engagement e attirare potenziali clienti. Tuttavia, la comunicazione social nel settore legale richiede competenze e strategia per rispettare il linguaggio e la serietà della professione, bilanciando autenticità e rigore.
Anche gli eventi rivestono un ruolo fondamentale: che siano in presenza o digitali, offrono l’opportunità di stabilire relazioni di valore con clienti e colleghi del settore, oltre a fornire una piattaforma dove mostrare la competenza dei professionisti dello studio. Partecipare a conferenze, come il Legal Marketing Forum di TopLegal, offre vantaggi significativi: non solo si acquisiscono conoscenze innovative, ma si ha l’opportunità di fare networking e di posizionarsi come leader del settore.
Da costo a investimento: cambiare punto di vista
Philip Kotler, considerato il padre del marketing moderno, vedeva la comunicazione un investimento strategico e non solo come costo, sottolineando l'importanza della fidelizzazione e del valore del cliente nel lungo periodo. Detto altrimenti: il marketing non è semplice vendere, ma costruire una relazione di fiducia alla base del rapporto con i clienti e della crescita del brand. Il mercato legale non è immune da questa necessità, né impermeabile al contesto italiano, ancora tendenzialmente ostile all’investimento in attività di marketing.
L’Italia investe meno della metà rispetto alla media dei paesi avanzati in comunicazione e marketing, non sfruttando appieno le opportunità disponibili. Un rapporto stilato nel 2023 da Ofcom (l'autorità regolatrice indipendente per le società di comunicazione nel Regno Unito) evidenzia che il Regno Unito destina oltre 40 miliardi di euro al settore media. Focalizzandoci sul mercato della pubblicità digitale, i dati dell'AdEx Benchmark 2023 mostrano che l'Italia si colloca dietro Regno Unito, Germania, Francia e Spagna in termini di investimenti. In particolare, il Regno Unito spende oltre 34 miliardi di euro, seguito dalla Germania con 13,4 miliardi, dalla Francia con 9,5 miliardi e dalla Spagna con 5,2 miliardi.
Se il problema è la scarsa cultura digitale nel management aziendale, serve quindi un cambiamento di prospettiva, anche nel mercato legale. Per gli studi i di ogni dimensione, investire nel marketing e nella comunicazione è diventato un elemento cruciale per restare competitivi. Il futuro del settore è legato alla capacità di adattarsi alle nuove dinamiche di mercato e di sviluppare relazioni di fiducia e valore con i clienti.
Il Legal Marketing Forum di TopLegal in programma a Milano il 30 gennaio 2025 è un’occasione unica di crescita e networking, appuntamento imperdibile per tutti coloro che operano nel marketing e nella comunicazione per studi legali. L’evento, accessibile solo tramite invito, è rivolto a marketing manager, social media specialist, business developer e agenzie di comunicazione per studi legali.
Per maggiori informazioni si consiglia di scrivere a eventi@toplegal.it e di tenere monitorato il canale Linkedin di TopLegal: dieci giorni prima saranno rivelati i nomi di tutti gli ospiti.
