L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha deliberato la chiusura dell’istruttoria, aperta nel 2016 su alcuni aspetti dei servizi di pre e post vendita di Ntv, assistita da Nctm, senza accertamento di infrazioni al Codice del consumo.
Nctm ha agito con un team composto da Sante Ricci (in foto) e Luca Toffoletti, coadiuvati da Emanuela Scarpa.
L’Agcm ha accolto positivamente gli impegni proposti da Ntv valutandoli di indubbio beneficio per i consumatori e sottolineando, tra le altre cose, l’incremento di trasparenza informativa che consente una scelta commerciale consapevole tra canali alternativi di vendita e assistenza.
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